Зворотній зв'язок є дуже важливим на роботі, в бізнесі, в стосункам, словом скрізь. Сьогодні всі говорять про важливість фідбеку, проте так часто ми задумуємось "а чи не нахамили нам щойно під соусом відкритої комунікації". Позитивний фідбек розбирати не будемо, бо він і так приємний, а от критики буває п'ять видів.
